Loopt u bij de installatie van de Delta Ohm software tegen problemen aan? Dan helpen wij u natuurlijk graag verder.
Een paar bekende vragen en antwoorden vindt u hieronder.
USB driver installatie onder Windows8
1. Hold down the Windows key on your keyboard and press the letter C to open the Charm menu, then click the gear icon (Settings).
2. Click More PC Settings.
3. Click General.
4. Under Advanced Startup, click Restart Now. In Windows 8.1, the ‘Restart Now’ button has moved to ‘PC Setting -> Update & Recovery -> Recovery.’
5. After restarting, click Troubleshoot.
6. Click Advanced Options.
7. Click Windows Startup Settings.
8. Click Restart.
9. After restarting your computer a second time, choose Disable driver signature enforcement from the list by typing the number 7 on your keyboard.
10. After restarting, you will be able to install the drivers normally; however, Windows will display a warning message. When the warning appears, click Install this driver software anyway.
USB driver installatie onder Windows7
Windows7 is dermate goed beveiligd dat het installeren van de softwaredrivers wel eens lastig wil zijn. Het is nodig om de optie 'digitale handtekening' uit te schakelen. Dit gaat als volgt. Start de PC opnieuw op en houdt tijdens het opstarten F8 ingedrukt. U komt dan in een 'DOS' scherm. Met de 'pijltjes' toetsen gaat u naar 'digitale handtekening uitschakelen' en activeert dit topic. Daarna start de PC op en kunt u de USB driver installeren.
Let op: wanneer u al geprobeerd heeft de driver te installeren zonder deze voorzorgsmaatregel kan het nodig zijn om de driver eerst te verwijderen en daarna volgens bovenstaande optie opnieuw te installeren.
Software is geinstalleerd maar u kunt de datafiles niet openen
Wanneer u (als voorbeeld DeltaLog10 software) deze boodschap krijgt:
dan dient u het volgende te doen:
In uw systeem staat (waarschijnlijk!) de optie 'Extenties voor bekende bestandstypes verbergen' aangevinkt.
Deze dient NIET aangevinkt te zijn.
Ga naar: Configuratiescherm > Vormgeving en persoonlijke instelling > Map opties > Extensies voor bekende bestandstypes: zet vinkje uit.
Loopt u tegen andere zaken aan die niet duidelijk zijn? Wij helpen u natuurlijk graag verder! Neem even contact met ons op via telefoon (085-2731917) of mail
